1 октября 2026 года в Зеленогорске, по адресу: улица Ленина, 35, состоялось торжественное открытие обновленного единого расчетно-информационного центра «Красноярскэнергосбыт». Это событие было приурочено к 21-й годовщине со дня образования компании, который также отмечается 1 октября. На церемонии присутствовали генеральный директор «Энергосбытовой компании РусГидро» Владимир Кимерини и первый заместитель главы Зеленогорска Мария Шилова, которые вместе открыли центр «Зеленогорский» после его реконструкции в соответствии с новыми стандартами компании.
Этот высокотехнологичный офис способен обслуживать около 20 тысяч абонентов, потребляющих электрическую энергию, и оснащен современными отечественными разработками. В центре представлены актуальные цифровые решения, использующиеся в сфере жилищно-коммунальных услуг. Важной инновацией является система «Видеоконсультант», позволяющая клиентам удаленно общаться с операторами консультационного центра и передавать необходимые документы.
Важное внимание было уделено созданию комфортных условий для всех категорий посетителей, включая людей с ограниченными возможностями. В центре обустроены удобные места ожидания, а для семей с детьми предусмотрена игровая зона, наполненная интерактивными элементами. Как отметила Мария Шилова, заместитель главы ЗАТО г. Зеленогорск по ЖКХ, «значительный акцент сделан на доступной среде для пожилых людей. Зоны ожидания и вежливое обслуживание — это то, что мы обязаны обеспечить людям нашего старшего возраста». Она также подчеркнула, что день открытия совпадает с Днем пожилого человека, что делает это событие особенно значимым.
Проект по развитию единых расчетно-кассовых центров «Красноярскэнергосбыт» реализуется с 2017 года в рамках программы компании «РусГидро». Он получил поддержку Правительства Красноярского края и полностью соответствует целям национальных программ, таких как «Цифровая экономика» и «Доступная среда», а также указам Президента России, направленным на улучшение качества жизни граждан.
Генеральный директор АО "ЭСК РусГидро" Владимир Кимерин отметил, что «такого формата мы сегодня с вами присутствием на открытии четвертого офиса в Красноярском крае». Он добавил, что в городе Красноярске уже была представлена работа офиса членам Правительства РФ, и они высоко оценили достигнутые результаты. «Мы движемся в этом направлении и хотим в ближайшие годы превратить все 40 пунктов обслуживания в Красноярском крае в подобные современные офисы», — подчеркнул он.
Открытие нового офиса «Красноярскэнергосбыта» в Зеленогорске является ярким подтверждением статуса компании как одной из передовых в России. Для более подробной информации можно обратиться к первоисточнику — ТРК Зеленогорск.